《电子商务与现代物流》实践考核要点和样题

《电子商务与现代物流》实践考核要求



一、电子商务与现代物流
1、物流对电子商务的作用
2、规划和设计电子商务物流与配送方案时应该考虑的因素
3、电子商务中物流体系的建立模式、物流服务内容、物流作业流程及物流管理
二、现代物流的概念、要素与结构
1、从物流六要素的角度分析物流系统
2、分析物流系统要素冲突的原因及解决办法
3、物流系统四种治理模式的适用条件
4、第三方物流的优势及其存在条件
三、现代物流的基本原理
1、应用物流目标系统化原理,确定物流系统的具体目标
2、物流要素集成与专业化物流之间的关系
3、传统储运向现代物流转化的措施
4、物流组织网络化
5、LD-CED模式的具体应用
四、仓储管理与库存控制
1、计算不同仓库的储存能力
2、利用容载利用系数合理安排货位
3、对库存商品进行ABC分类
4、根据不同企业的要求建立不同的库存管理制度
5、DRP表的编制
五、运输管理
1、五种运输方式和多式联运,根据企业的要求合理地选择运输方式
2、利用图上作业法、表上作业法和匈牙利算法进行运输方案的规划
3、运输业务的具体操作
4、货物运输运杂费的计算
六、配送与配送中心
1、配送模式的比较方式
2、配送中心的作用
3、配送中心运作组织,制定商品配装方案,确定配送路线
4、正确划分配送区域,确定送货方式、制定配送方案
七、配送中心的规划与设计
1、根据不同类型的配送中心进行规划
2、根据配送中心的所在位置、对外运输方式及其规模大小进行配送中心的总体设计
3、根据配送中心的业务特点,提出对库内交通运输设施的设计要求
八、物流服务与成本管理
1、根据不同企业的情况进行物流服务决策
2、根据企业的具体情况进行物流总成本分析
样题举例
一、分析叙述题
1、电子商务的配送管理主要包括:采购管理、库存管理、进货管理、储存管理、出货管理,其中进货管理的内容是进货和进货验收,储存管理的内容主要包括分拣、存放和拣选,出货管理的主要内容包括包装、组配和送货等,电子商务公司对以上这些业务进行管理。请画出以上电子商务的配送管理业务流程图。流程起始于供应商或者制造商,流程的末端是电子商务用户,管理的主体是电子商务公司。
2、某网上商店接受某大城市市区50公里范围内所有社区居民的网上订货、电话订货以及电子邮件订货,接受订货后24小时送货上门,货到付款。所经营的商品均为居民生活必需品,有食品、洗涤用品、文化用品、床上用品、高档化妆品、服装、蔬菜、水果、厨房用品等9大类2000种。该商店的物流系统主要是末端的配送系统,目前该商店设计和实施的是一个较为合理的配送方案。该物流系统有6要素如表。请选择可能的要素,所有要素选择正确后才能得到该商店配送方案中的6要素组合,写出正确结果。

 

流体

载体

流向

流量

流速

流程

6要素组合

服装
食品
日用品
首饰
家具
建材
手机
自行车
汽车

自行车
大型卡车
小型货车
火车
飞机
轮船

厂家→商店
厂家→居民家
厂家→商店配送中心
商店配送中心→居民家

每次送货量不确定,但规定每次的最小送货量
每次送货量固定为100个订单或者送货总重量为2吨

接到订单后立即送货
按照固定的时间间隔送货
送货速度为50公里/24小时

0公里
0-50公里
50公里


3、指出电子商务中网上交易完成后,配送中心的作业环节和作业内容。
4、运用系统的原理说明企业在进行物流决策时为何要进行总成本分析。
5、集成和一体化是现代物流最重要的特征。对供应链上不同环节的储存、运输等功能进行集成是能够增加客户价值的物流活动,物流集成商是进行供应链的物流集成的机构,请你归纳出供应链物流集成商的5项责任。
二、分析计算题
1、有3个制造商供应A、B、C、D、E 5种不同的商品若干件,有5个客户分别需要这三个制造商供应的商品,如表3.3所示。表中括号内的数表示制造商制造的某种商品的件数,表格内的数表示某个客户订购某种商品的数量。


 

制造商1

制造商2

制造商3

 

 

A(50)

B(40)

C(100)

D(10)

E(40)

合计

客户1

1

1

1

 

 

3

客户2

2

2

 

 

 

4

客户3

3

 

2

 

 

5

客户4

4

 

3

1

1

9

客户5

 

3

4

 

2

9


客户向配送中心订货,配送中心向制造商订货,假设配送中心实行零库存政策,客户向配送中心订货后,配送中心必须立即向制造商订货,在规定的交货时间内,3个制造商都将商品先送到配送中心,再由配送中心将商品配送至客户需要的地方。请绘出上述案例的LD-CED示意图。
2、某电子商务企业保持有10种商品的库存,有关资料如下表,试用ABC分类法设计该库存管理系统。


品种

需求量

进价(元)

A

300

4.00

B

1200

8.00

C

290

1.00

D

140

2.00

E

270

1.00

F

150

2.00

G

40

6.00

H

700

2.00

I

50

5.00

J

2000

3.00


3、某电子商务企业计划对它的最畅销商品进行库存分析。该商品年需求量为10000件,单价100元,年储存成本约为单价的20%。该企业的每次订货的成本是100元,平均交货时间为10天。问:经济订货数量是多少?一年的订货次数为多少?两次订货的时间间隔是多少天?年库存总成本是多少?
4、某电子商务企业有5种商品库存,现考虑将定期库存系统改为连续库存系统,目前每种商品每月都订购一次,订购成本为20元,年储存成本为单价的20%,有关资料如下,该电子商务企业是否应采用连续库存系统?


库存品

年需求量

单价

年订货次数

平均库存投资

A

200

10.00

12

83

B

1000

5.00

12

208

C

2000

3.50

12

292

D

2500

4.00

12

417

E

4000

2.00

12

333


5、某种商品有4个供应地和5个需求地,各供应地的供应量、各需要地的需要量以及它们的相对位置如图,如何规划运输方案,才能使运输的吨公里最小?
6、某商品有4个供应地:A1—200吨,A2—100吨,A3—80吨,A4—120吨。有4个需要地:B1—70吨,B2—180吨,B3—130吨,B4—120吨。各供应地与需要地的单位运价如下表,如何规划最优运输方案。


 

B1

B2

B3

B4

A1

5

12

24

8

A2

16

7

13

20

A3

9

3

10

15

A4

2

6

1

4


7、有一配送中心P,如下图所示,接受某电子商务网站为6个客户(A—F)送货,客户和配送中心位置如图,其中两点连线上的数字为两点距离,各点上的数字为各客户的需要量,设可能使用的货车是最大载重量为2吨和4吨的两种,并限车辆一次运行的行走距离为60公里,应该如何规划陪送路线,才能使送货行走的距离为最短?写出解决问题的详细过程。